BPO（ビジネスプロセスアウトソーシング）

サポートセンター運営

電話応対をアウトソーシングできるサービスです。
一次受け窓口として、企業にかかる電話を弊社のコールセンターで対応するサービスです。

各種製品についての使用、利用方法など購入後のサポート窓口として活用いただけます。
事前の打ち合わせをもとにマニュアルを作成し、それをもとにオペレーターが丁寧に対応し、
お客様（消費者・ユーザー）からの信頼向上に努めます。

各種イベント・キャンペーンの窓口業務から、参加者・来場者のデータベース管理・アフターフォローなど、
事務的業務をトータルで代行いたします。更に、各種イベントをトータルにサポート可能。
事務的業務の枠にとどまらずご相談いただけます。

企業様のプライベートイベントの空間施工管理やステージ進行・現場運営を主に行います。

実績
採用イベント関連業務
採用事務局
展示会ブースステージ進行
展示会ブース受付運営
展示会ブース物販運営
セミナーステージ進行
セミナー受付運営
セミナー MC派遣交渉

イベント制作会社には珍しいイベント申し込みWebシステムを介した事務局を自社で開設し、
申込みされた来場者のデータを有効活用しながら当日現場のシステム受付運用に連動可能なご提案もいたします。

事前登録Webシステム構築
事前登録Webシステム問合せ事務局
現場受付システムコンサルティング
現場受付システム運営
システムテクニカルサポートセンター
データ集計/解析 ※入力作業は協力会社へ委託
Webページ管理（修正・変更）
※新規制作は協力会社へ委託